Términos de Servicio
Última actualización: 26 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen el acceso y uso de los servicios de infraestructura de servidores administrada ofrecidos a través de roroserver.com("RoroServer", "nosotros"). Al contratar o usar el servicio, el cliente acepta estos Términos.
1. Descripción del servicio
RoroServer provee servidores privados virtuales (VPS) administrados, destinados a usos legítimos como hosting de aplicaciones, entornos de desarrollo, sitios corporativos, e-commerce y cargas de trabajo empresariales. Cada servicio incluye monitoreo, soporte técnico y gestión por parte de nuestro equipo. El aprovisionamiento se realiza tras la confirmación del pago.
2. Cuenta y registro
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada bajo su cuenta. Los datos de registro deben ser veraces y estar actualizados.
3. Uso aceptable
El uso del servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable. Se prohíbe expresamente el uso del servicio para spam, phishing, distribución de malware, minería de criptomonedas no autorizada, fraude o cualquier actividad ilícita. El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata sin reembolso.
4. Pagos y facturación
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el periodo de servicio indicado en cada plan. La renovación es responsabilidad del cliente salvo acuerdo distinto.
5. Reembolsos
Aplica nuestra Política de Reembolsos, que contempla reembolso dentro de los 7 días si el servicio no pudo ser entregado o presenta fallas atribuibles a RoroServer.
6. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener una alta disponibilidad del servicio y brindar soporte técnico al cliente. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida frente a causas de fuerza mayor o mantenimientos programados, que serán notificados cuando sea posible.
7. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar el servicio ante incumplimientos de estos Términos, de la Política de Uso Aceptable, falta de pago, o requerimiento de autoridad competente.
8. Limitación de responsabilidad
RoroServer no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso del servicio. El cliente es responsable de mantener copias de seguridad de su información.
9. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales de contacto registrados o en este sitio.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: support@roroserver.com.